Veel gestelde vragen
Een aantal vragen die wij regelmatig beantwoorden hebben we hier bijeen gebracht om u zo vanaf de eerste kennismaking inzicht te geven in verschillende aspecten van onze werkwijze. Natuurlijk geven wij graag uitgebreid antwoord op uw concrete vragen die u via het contactformulier van deze website of in een persoonlijk gesprek kunt stellen.
- Hoe lang bestaat Bureau Kicker?In 1999 begonnen André Breedvelt en Rutger Mudde met websitebouw en zoekmachine positionering onder de naam Kicker Internet Design. In sneltreinvaart is het bureau gegroeid met ondersteuning van verkoopactiviteiten en marketing- en communicatieadvies tot een team van een tiental medewerkers die nu op meerdere terreinen professionele diensten leveren.
- Welk niveau dienstverlening mag ik verwachten van Bureau Kicker?U kunt bij Bureau Kicker terecht voor complete strategische en operationele advisering op het gebied van ondernemingsbeleid, marketing- en verkoopbeleid of communicatiebeleid. Maar als u een concrete campagne of communicatie-uiting wenst, zonder verdere advisering, verzorgen wij dat ook graag voor u. Altijd met een hoge mate van professionaliteit en doeltreffendheid.
- Welke tarieven hanteert Bureau Kicker?De tarieven die Bureau Kicker hanteert liggen op het gemiddelde niveau van de communicatie-adviesbureaus die verenigd zijn in de VEA. Uiteindelijk bepalen snelheid van werken en effectiviteit van voorgestelde acties de prijs/prestatieverhouding van de dienstverlening.
- Voor welk type klanten werkt Bureau Kicker?De opdrachtgevers van Bureau Kicker zijn terug te vinden in alle branches en in alle bedrijfsgroottes. Van eenmanszaak tot multinational, van zakelijke dienstverlening en industriële productiebedrijven tot internetshop en duurzame consumentengoederen. Gemeenschappelijk kenmerk van alle klanten is dat zij professioneel met marketing en communicatie omgaan.
- Met welke type concurrerend bureau moet ik Bureau Kicker vergelijken?Qua niveau van advisering op gebied van organisatie en management en marketing- en communicatiebeleid mag u Bureau Kicker vergelijken met grotere adviesbureaus. Wat betreft effectiviteit en creativiteit van marketing- en communicatiecampagnes doet Kicker niet onder voor gerenommeerde nationaal werkende bureaus. Persoonlijke aandacht, inlevingsvermogen, resultaat gerichtheid en snelheid en effectiviteit van werken maken dat Bureau Kicker door haar klanten gezien wordt als een bijzonder bureau.
- Hoe succesvol is Bureau Kicker voor de opdrachtgevers?De aanpak van Bureau Kicker heeft in een aantal gevallen geleid tot een aantoonbare groei van omzet en winstgevendheid. Voor een aantal andere opdrachtgevers heeft de door Bureau Kicker geadviseerde positioneringsstrategie geleid tot snelle opbouw van bekendheid en positieve waardering door marktpartijen.
- Hoe voorkomt Bureau Kicker onverwachte kosten achteraf?Normaal gesproken werkt Bureau Kicker met een bindende kostenbegroting voorafgaand aan ieder project. Bij wijzigingen die leiden tot verhoging of verlaging van kosten wordt de opdrachtgever geïnformeerd.
- In welke branches of producten heeft Bureau Kicker ervaring?De knowhow die in de achterliggende jaren door de adviseurs van Bureau Kicker is opgebouwd is zeer divers. Van industriële producten tot duurzame consumentengoederen, van zakelijke dienstverlening tot retail. Voor vrijwel iedere branche en ieder type organisatie kunnen de adviseurs van Bureau Kicker gebruik maken van eerdere ervaringen.
- Hoe weet ik wat het rendement is van een actie die Bureau Kicker uitvoert?Voor concrete acties of campagnes formuleert Bureau Kicker vooraf een te behalen doelstelling in termen van response, sales leads of zelfs omzet. Voor niet omzetgebonden activiteiten adviseert Bureau Kicker om op basis van een nulmeting een doelstelling te formuleren en na beëindiging van de activiteit een effectmeting uit te voeren.
- Werkt Bureau Kicker ook met resultaatafhankelijke beloning?Voor concrete omzetgerichte campagnes kan Bureau Kicker een honoreringsmodel voorstellen waarbij tegen kostprijs de directe kosten worden doorberekend en de indirecte kosten en winstmarge van het bureau gekoppeld zijn aan gerealiseerde omzetten.
- Voert Bureau Kicker ook marketingonderzoek uit?Ter voorbereiding en onderbouwing van beleidsbelissingen kan Bureau Kicker alle soorten kwalitatief en kwantitatief uitvoeren, zowel in eigen beheer als in samenwerking met gespecialiseerde onderzoeksbureaus.
- Kan Bureau Kicker een compleet marketingplan voor mij maken?De adviseurs van Bureau Kicker hebben ruime ervaring in het opstellen van marketingplannen en zijn in staat om snel en adequaat op basis van een SWOT-analyse zowel strategische als operationele marketingplannen op te stellen.
- Hoe zorgt Bureau Kicker voor de juiste positionering?Positionering betekent het kiezen van de manier waarop een organisatie wil dat zij door haar klanten wordt gezien. De juiste positionering is afhankelijk van de aanwezige concurrenten en de binnen de organisatie aanwezige competenties. Omdat de adviseur van Bureau Kicker vooral van buiten naar binnen kijkt voelt hij haarfijn aan wat het onderscheidend vermogen van een organisatie is.
- Kan Bureau Kicker een merkstrategie ontwikkelen?In de afgelopen jaren heeft Bureau Kicker voor verschillende producten en diensten, zowel in business-to-business als in business-to-consumer markten, een merknaam bedacht en een communicatiestrategie ontwikkeld om te zorgen voor merkbekendheid en imago.
- Kan internetmarketing in alle markten met succes worden ingezet?In principe kan internetmarketing universeel worden ingezet. Maar het succes van internetmarketing is sterk afhankelijk van de combinatie met andere marketing- en communicatieactiviteiten. Bovendien moet op meerdere fronten tegelijk bewust gebruik worden gemaakt van de mogelijkheden van het internet. Het gaat dan om een fors pakket maatregelen die grofweg te splitsen zijn in zoekmachineoptimalisatie (SEO) en zoekmachinemarketing (SEM) of webvertising.
- Wat voor creativiteit mag ik verwachten van Bureau Kicker?De creatief van Bureau Kicker worden dagelijks uitgedaagd om opvallende, creatieve uitingen te bedenken. Opvallen is een eerste vereiste om communicatie tot stand te brengen. Maar creativiteit is niet het doel op zich, creativiteit staat altijd ten dienste van het te bereiken doel.
- Kan ik ook reclameborden of autobelettering laten uitvoeren door Bureau Kicker?Bureau Kicker voert alle voorkomende werkzaamheden uit op het gebied van vormgeving en productie van communicatiemiddelen, passend binnen de huisstijl van een organisatie.
- Ik wil graag een website die ik zelf kan onderhouden, hoe regelt Bureau Kicker dit?Bureau Kicker ontwerpt en bouwt verschillende soorten websites, variërend van een informatieve site tot een interactieve omgeving waarin bezoekers al dan niet in een afgeschermde omgeving bestellingen en betalingen kunnen doen. Voor opdrachtgevers die zelf het onderhoud van de website willen verzorgen bouwt Bureau Kicker een zogenoemd CMS (content management systeem) in waarin de site op eenvoudige manier geheel of gedeeltelijk kan worden aangepast.
- Welke online creaties kan Bureau Kicker voor mij maken?Bureau Kicker is vertrouwd met alle mogelijke digitale creaties zoals websites, webshops, digitale catalogi, digitale nieuwsbrieven, webvertisings en virals. De ontwerpers zijn op de hoogte van de laatste technieken en kunnen door een juiste mix van creativiteit en technisch vernuft voor ieder doel de passende digitale uiting ontwerpen en bouwen.
- Werkt direct mailing nog wel in het digitale tijdperk?Direct mailing levert nog steeds uitstekende resultaten op. Zeker in een wereld waar digitale communicatie (e-mail en internet) sterk is toegenomen kan een "traditionele" mailing uitstekend scoren. Echt persoonlijke benadering en de juiste verpakking van de boodschap zijn bepalend voor het succes.
- Waarom zou een relatiemagazine voor mij concreet resultaat kunnen opleveren?Uit diverse onderzoeken is gebleken dat een relatiemagazine op twee fronten werkt. Klanten die regelmatig een relatiemagazine ontvangen hebben een nauwere band met de leverancier en daardoor een positiever beeld. Potentiële klanten krijgen een completer beeld van de organisatie en laten zich zeker beïnvloeden door testimonials in een relatiemagazine. De juiste redactionele formule in combinatie met de juiste vormgeving zorgt voor het gewenste effect.
- Verzorgt Bureau Kicker ook reclamecampagnes op radio en televisie?De campagnes die Bureau Kicker ontwikkelt zijn altijd afgestemd op de inhoud en complexiteit van de boodschap en het gewenste effect bij de doelgroep. Wanneer audiovisuele massamedia een belangrijke rol spelen in het behalen van doelstellingen, zal Bureau Kicker inzet van radio en/of televisie adviseren. Voor het vervaardigen van de commercials werkt Bureau Kicker samen met specialisten uit haar netwerk.
- Hoe belangrijk is huisstijl voor een organisatie?De huisstijl, ook wel visuele identiteit genoemd, is van cruciaal belang voor de bekendheid en waardering van de organisatie in de markt. Een goede huisstijl zegt vanzelfsprekend iets over de organisatie en wordt door de markt opgemerkt en onthouden.
- Maakt Bureau Kicker ook personeelsadvertenties?Bureau Kicker is in staat om zeer snel, soms binnen enkele uren, een personeelsadvertentie te maken, waarbij zowel de tekst als de vormgeving voor de klant worden gemaakt. Indien gewenst adviseert Bureau Kicker over de te gebruiken media voor specifieke vacatures.
Een andere vraag stellen? Klik hier.
2921 LB Krimpen aan den IJssel